Qualitätszertifikat nach DIN EN ISO 9001:2008

Der TÜV Rheinland bestätigte es am 6. November 2009 nach zwei Tagen intensiver Prüfung aller Bereiche und Prozesse unserer täglichen Arbeit: die ITC leistet Qualität bei der Entwicklung, Implementierung und Betreuung von IT-Lösungen auf der Basis unterschiedlicher Hardwareplattformen, Betriebssysteme und DV-Netze sowie bei IT-Beratungs- und Serviceleistungen. Qualität, die allen Anforderungen der europäischen Norm DIN EN ISO 9001:2008 entspricht.

Erstmalig wurde die Prüfung am 4. November 2004 bestätigt. Hier wurde noch nach den Bestimmungen der DIN EN ISO 9001:2000 geprüft. Seit diesem Zeitpunkt finden jährlich Überwachungsaudits des TÜV statt. Die externen Auditoren überprüfen stichprobenartig wesentliche Führungs-, Leistungs- und Verwaltungsprozesse auf ihre Regelkonformität und bescheinigen der ITC regelmäßig einen hohen Qualitätsstandard, der europäischen Normen entspricht.
 

Unser Qualitätsmanagementsystem wird kontinuierlich weiterentwickelt. Im Qualitätszirkel diskutieren QM-Beauftragte und QM-Berater aller Teams monatlich die Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter.

Am Ende eines jeden Quartals finden Managementbewertungen des QM-Systems durch die Geschäftsführung statt.

Dies alles führt zu einer hohen Akzeptanz der Regelungen im Unternehmen. Davon profitieren natürlich unsere Kunden und Geschäftspartner gleichermaßen.