Team Infrastruktur
Aktuell übernehmen 31 Mitarbeiter die Aufgaben der Betreuung und Beratung der ITC-Kunden und aller IT-Infrastruktur betreffenden Fragen wie:
- PC-Umfeld,
- Standardsoftware,
- Internet,
- Mail,
- Rechenzentrum,
- Outputmanagement,
- Datensicherheit,
- Hotline
Das Team betreut eine Vielzahl von Kunden mit über 4000 Endnutzern. An der Hotline werden Im Jahr über 10.000 Anrufe angenommen und durch die Mitarbeiter der ITC bearbeitet.
Teamportrait
