Outsourcing

Outsourcing setzt sich zusammen aus den Begriffen "Outside" und "Resourcing" und bedeutet allgemein gesagt die Auslagerung von (Dienst-) Leistungen auf Dritte, für die die Erbringung dieser Leistungen das Kerngeschäft (eine Kernkompetenz) darstellt. 

Gründe für die Auslagerung von Leistungen der Informationsverarbeitung:

• reduzieren der Investitionen in die technische Infrastruktur  vor dem Hintergrund der Komplexität der Informationstechnik sowie des technischen Fortschrittes
   
• viele Verwaltungen und Unternehmen sind kaum in der Lage, alle Fachkompetenz selbst vorzuhalten, die für die Planung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der Informationstechnik erforderlich ist

Bei Outsourcing von Anwendungsverfahren/ Fachverfahren kann der Anwendungs- bzw. Datenbank-Server, nicht vor Ort beim Kunden installiert sein, sondern in einem zentralen zertifizierten Dialog-Rechenzentrum wie z. B. bei der ITC.

Vor Ort beim Kunden befinden sich Netz, Arbeitsplätze (PC-Clients), Drucker sowie die für die Telekommunikation benötigten Hard- und Softwarekomponenten.

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